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河北公安交警推出“容缺办”车驾管便民服务新措施
河北日报消息(记者 桑珊 通讯员 于世强)日前,公安部交管局在全国部署开展深化落实公安交管服务群众服务发展10项便利措施的工作,要求各地在6月1日起组织实施。河北省公安厅交管局结合工作实际,组织全省各级公安交管部门因时因地落地实施。目前,保定、张家口市公安交警支队立足服务群众便捷出行,分别推出了保定交警33项“先行办”和张家口交警35项“容缺办”车驾管业务贴心服务举措。
据悉,针对群众在办理车辆和驾驶证业务中,不时出现的车辆漆面小面积脱落、更换轮毂样式、发票打印出格、驾驶证丢失等情形,导致业务无法当场办理,需要来回往返整改的“烦心事”,甚至被“非法中介”欺骗钱财。保定市公安交警从群众视觉审视车驾管服务工作,为了解决群众关注的“关键小事”,在没有重大交通安全隐患的前提下,推出了33项“先行办”便民利企措施,其中先行办理18项,先行办理后续整改事项15项,让群众先行办理,再按照要求进行整改完善,解决群众当下无法及时办理的难题,实现只跑一次“先办理后整改”的贴心服务,避免了群众多次往返,实现群众到车管服务网点来一次就可以办结业务。措施实施以来,保定公安交警共为企业和群众“先行办”业务26000余笔,助力了企业发展,方便了群众,不仅降低了企业和群众的办事成本,还有效打击了“非法中介”。
张家口市公安交警秉承“高效、便捷”的车管服务理念,打破了原来“材料不齐不能办”“轻微问题无法办”的传统模式,推出了多项“容缺”办理新措施,对14种情形实行“容缺整改”;15种情形实行“容缺通过”;为同时缩短驾驶证业务办理时间,提高办事效率,又延伸推出6项驾驶人业务“容缺办”。