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8月3日，国家自然博物馆发布通知，8日起，该馆将执行预约新规。预约参观时间分为9时至11时、11时至14时、14时至17时三个时段，预约采取实名制，每人每日只能预约1次，退票后将无法重复预约当日门票；老年人、儿童也需提前完成预约。
为确保观众人身安全，提升观展体验，国家自然博物馆实行“限量、预约、错峰”的政策对外开放。开放时间为每日9时至17时（16时30分后停止入馆），周一例行闭馆（国家法定节假日除外）。个人观众须提前1至3日在该馆官方网站或微信公众号进行预约，每日11时更新；首次预约要使用本人手机号码进行注册。团体观众须提前4日在该馆官方网站预约，每日10时更新；团体首次预约时也要进行注册，注册时应提交公司营业执照、办学资质、手机号码（更换注册手机号码后需要重新注册），经审核通过后方可进行团体预约。该馆对不遵守现场管理、影响观众正常参观的公司进行黑名单管理。
观众须在预约时间段到馆参观，错过预约时间段将谢绝入馆。如无法按时入馆参观，观众可于参观当日16时30分前申请退票，逾期将无法退票，系统将自动默认该账号爽约1次。当月度内累计3次爽约的账号，90日内无法预约。
经营性临时展览门票每日限量发售，分为上、下午时间段，售完即止。每人每次至多购买5张，不接受团体购票。
国家自然博物馆提示，该馆未授权任何第三方机构或个人代理票务业务；也未授权任何企业开展门票预约业务，以及提供与讲解服务捆绑的旅游产品。观众请勿通过其他渠道预约或购买相关服务，以免带来损失。
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