11月24日，阴雨。海珠区凤阳街康鹭社区，志愿者钟文浩和同事们正在分菜，接下来要按照居民提供的地址，挨家送货入户。

钟文浩和同伴忙碌地奔走在城中村的大街小巷。

钟文浩一周前加入志愿者的队伍中。每天的工作内容就是为居民送物资。行走在城中村里深浅不一的路面，沉甸甸的物品让这个跑了好几趟的年轻人有些吃不消了，“还是希望大家互相理解吧，尽量只买必需品”，钟文浩说委屈还是挺多的，最主要是大家不理解他们，但即便这样，他还是经常在送物资的时候给居民鼓励，“非常时期，共克时艰，加油！”

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不断响起的电话让周游应接不暇。

同在康鹭片区的志愿者周游，来自重庆，原本是一家制衣厂的工人，片区封控管理后，就地转为了志愿者，专门负责给辖区内有需要的居民送药入户，几乎每天都要工作超过12个小时，“我们做志愿者也不是说有多伟大，只是想尽一份力，让疫情早点结束”。

志愿者任敢敢正在和队友沟通。

封控区外围，志愿者任敢敢一直在想办法帮助滞留的居民。之前是定时送盒饭，这几天广州降温，他又和队友找来棉被、帐篷等免费分发给大家御寒，说起做志愿者的初衷很简单，“当时路过看到一个单亲爸爸带着小孩睡在路边纸皮上，就绷不住了”，他说一开始家里人都是反对他做志愿者的，怕他被感染，但任敢敢坚持要做，“我们给他们的不只是一份盒饭，其实是一种希望，让他们知道，是有人管他们的”。

一对夫妇正在装置任敢敢送来的帐篷。

夜里，任敢敢守到很晚才离开，还不忘嘱咐滞留的居民，“有什么需要随时说”。

志愿者潘小敏耐心地指导小区居民。

“没有没有！我就只有不检查了！”，海珠临时管控区一小区内，一名大爷因为不会填核酸资料，对着志愿者潘小敏一顿发脾气，潘小敏再三解释并帮忙操作，才让大爷冷静下来，“这种情况比较多，你只能耐心解释”，做防疫志愿者累是其次，不被理解才让人伤心，“说我们就是为了拿工资才来的，这是让我最伤心的”，其实，像潘小敏这样的志愿者，没有任何报酬，甚至有些时候吃饭也需要回自己家解决。

志愿者覃华在海珠区凤阳街南花小区出口值守。

志愿者林泽慧的主要工作是在小区门口提醒每一个进小区的居民扫码和查验出行证。

志愿者覃华与潘小敏有着同样的感受，她的主要工作是在小区门口提醒每一个进小区的居民扫码和查验出行证，“有些业主就觉得每次都要扫码就很烦，就会骂你，还是会觉得挺委屈”，一旁的志愿者林泽慧补充道，“没有什么委屈不委屈，做好自己的本分，我们住这里，就要保护自己的家园”。

志愿者脑八（化名）和市民为广州大桥底围留宿者发放热饭，并登记他们的个人信息。

志愿者脑八（化名）已经连续好几天在广州大桥底为滞留居民提供服务，一开始是帮忙送饭，找衣服、帐篷，后来又开始配合街道，统计滞留居民的信息，帮助他们就医、返乡，每天从早到晚，基本没什么时间休息。与他一起忙碌的志愿者大都来自滞留点附近的居民，“有一个同事就说之前以为慈善都是富人才能做的，这一次他觉得，大家都可以互相帮助”。“所以温暖是可以传递的”，记者说。“那肯定”，脑八回答得很坚定。

广州大桥附近的热心市民来到桥底为留宿者发放热饭。

留宿者帮着社工人员搬运饮用水。

发稿前，志愿者周游发来消息，说自己确诊了，正在家等待转运，“除了不能抱小孩，有点亏欠他，我一点都没后悔，再选一次我还是会做同样的事”。

看见的、看不见的，海珠临时管控区的街头巷尾，志愿者在忙碌着，为了共同的目标。

视频/图片：南方日报 南方⁺记者 张由琼 徐昊 董天健 张冠军 王俊涛

文字：南方日报 南方⁺记者 王良珏 董天健 徐昊