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一年一度的暑运即将落下帷幕,各大高校陆续开学,随着各大院校新生入学和学生返校,铁路将迎来学生客流高峰。在这个重要的时期,唐山站多措并举,持续做好旅客安全和服务工作;加强客流组织,畅通旅客进出站、站内便捷换乘路线;做好秩序维护和组织引导,保障学生客流平稳运输。
唐山站积极应对暑运返程学生大潮,通过各类措施保障暑运期间学生的出行畅通。唐山站各部门提前做好计划,每一个环节细致安排、周密配合,全力以赴迎接学生旅客的到来,确保学生客流的平安和有序出行,为这个暑运画上圆满的句号。
提前研判 科学谋划
唐山站积极提报运能需求,开展客流调查,合理安排运力。申请增补石家庄方向运能,在返程高峰期间每日加开唐山始发到达石家庄的临客列车,同时申请管内津保方向列车重联运行,满足学生客流乘车需求。为了确保学生旅客能够及时、顺利地抵达目的地,做好学生返程运输组织工作,除了增加运输班次,以满足学生的出行需求,还积极协调其他交通部门,以确保运力充足,方便学生返校。
多措并举 平稳运输
唐山站为学生旅客提供了全方位的服务,包括购票、候车、乘车等环节。在售票处增设更多售票窗口和自助售票设备,方便学生购票。检票口全面开启进出站检票通道,作业前做好设备设施及检票计划巡视检查,加强现场组织,合理安排人员进行宣传疏导,做好帮扶及防尾随卡控。站台工作人员针对返程学生客流特点提前预判、制定方案、合理安排人员,确保学生旅客及其他携带大件行李的旅客顺利上车。对于中转换乘旅客较多的车次,制定专门的换乘、引导流线,确保旅客方便、快捷换乘,出站旅客快速出站。面对返程大规模学生客流,唐山站加强了候车室的清洁工作,为所有旅客提供更加舒适的候车环境,在乘车过程中,唐山站还加大了安全宣传力度,提醒学生旅客注意人身和财物安全,全力确保学生平安返校。
加强沟通 多方联动
为了保障广大学生旅客平安有序出行,唐山站还采取了进一步的安保措施。加强了站内的安全检查和巡查,确保车站内部安全;增加站内的安检人员数量,让旅客进入更加方便快捷;安排专人解答问题,为旅客提供更加详细的指引和帮助。特别是唐山站积极与站前管委会沟通,建立有效沟通机制,协调站前管委会加大对东、西落客平台管理力度,增加落客平台停车线路数量,积极疏导接送站社会车辆,确保列车与其他交通有效衔接,方便学生返校。
在这个学生客流高峰期,唐山站将以高度的责任感和专业性,为学生旅客提供优质的运输服务和旅行体验。通过温馨高效的举措,切实保障学生旅客愉快返校,体现了铁路部门的社会责任担当,更好地诠释了人民铁路为人民的服务宗旨,全力以赴确保暑运工作圆满收官!