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“感谢供电公司的贴心服务，为我们项目全面冲刺带来巨大便利！”近日，国网长沙城北供电支公司来到岳麓山实验室集聚区项目指挥部开展“千人联千企”客户走访，该项目指挥长刘铁兵连连称赞。
岳麓山实验室集聚区位于芙蓉区东湖街道，红旗路以西，占地1421亩，建设总投资约35亿元，是岳麓山实验室项目建设四大片区之一。岳麓山实验室的建设，关乎我国种源安全，是湖南全面落实“三高四新”战略定位和使命任务的标志性工程。
今年3月，国网长沙供电公司启动“送服务、解难题、促发展”千人联千企电力大客户走访活动，属地城北供电支公司将岳麓山实验室集聚区纳入2023年重点走访客户名单，采用“先导式办电”服务模式，将服务关口前移，以提前掌握需求、提前主动服务、提前规划建设的“三提前”服务，全力助推这一科研高地尽快顺利建成。
该公司主动上门对接实验室和项目总承包方，提前了解该项目用电报装容量、线路接入方式以及用电需求和规划等信息，通过组织召开内部工作协调会，力争为客户在用电报装、新型能源、能效服务等工作上提供“点对点”专业服务以及合理、优质、经济的供电方案。同时，该公司与湖南农业大学、湖南省农科院以及项目总承包方就供电方案拟定、后期工作对接等问题开展多轮深入交流，详细介绍分布式光伏发电、充电桩建设等新能源项目，助力园区新能源建设规划，积极降本提效。
国网长沙城北供电支公司相关负责人表示，将坚持“以客户为中心”，以更高标准、更优服务，确保辖区用户“快办电”“早接电”“用好电”，为区域经济社会发展贡献积极力量。
潇湘晨报记者江郑星 通讯员谭上林 聂天然 方灵燕
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